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Política de Privacidade

A DortOne Corporation, pessoa jurídica de direito privado, com sede em Brasília/DF – Lago Norte, CEP 71551-400, inscrita no CNPJ nº 62.106.983/0001-00 (“Lojista”), valoriza a sua privacidade e se compromete com a segurança e a proteção dos dados pessoais de clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”).

Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo informar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais obtidos em visitas ao site www.dort.one e demais canais operados pela DortOne, incluindo lojas virtuais, aplicativos e outros meios de comunicação (“Loja”).

Ao acessar nossa Loja, enviar informações ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.


1. Definições

Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural (ex.: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço IP, entre outros).

Dados Pessoais Sensíveis: informações relacionadas à origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Tratamento de Dados Pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.

Leis de Proteção de Dados: todas as normas aplicáveis, especialmente a Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).


2. Uso de Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Viabilizar a compra de produtos e serviços na Loja;

  • Confirmar e atualizar informações cadastrais;

  • Personalizar sua experiência de navegação e compra;

  • Enviar informações, novidades e ofertas de interesse;

  • Entrar em contato via e-mail, telefone, SMS, WhatsApp ou outros canais;

  • Garantir segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

Também poderemos tratar dados pessoais para:

  • Atender exigências legais, judiciais ou regulatórias;

  • Proteger direitos, privacidade e segurança de nossos usuários;

  • Realizar análises estatísticas e aprimorar nossos serviços.


3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, registrar preferências, analisar tráfego e oferecer anúncios personalizados.

Os cookies não armazenam informações que identifiquem diretamente o usuário.
Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da Loja.


4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou usos indevidos.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente infalível. Por isso, recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança ao navegar na internet.


5. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar confirmação sobre o tratamento de seus dados pessoais;

  • Requerer acesso, correção ou atualização de informações;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;

  • Solicitar portabilidade para outro fornecedor de serviços;

  • Revogar o consentimento previamente concedido;

  • Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados com terceiros.

Essas solicitações podem ser feitas através do e-mail oficial: [email protected].


6. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Parceiros e prestadores de serviços que auxiliam nas operações da Loja (ex.: hospedagem, logística, marketing, suporte técnico e meios de pagamento);

  • Autoridades legais, judiciais ou regulatórias, quando houver exigência legal;

  • Empresas parceiras em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária.

Em todos os casos, o compartilhamento ocorrerá com base em contratos que garantam a confidencialidade e a segurança das informações.


7. Público-Alvo

A Loja não é destinada a menores de 18 anos. Solicitamos que menores de idade não forneçam dados pessoais sem o consentimento de seus responsáveis legais.


8. Alterações desta Política

A DortOne Corporation poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio.
Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente. O uso contínuo da Loja após as alterações implica aceitação dos novos termos.


9. Responsável pelo Tratamento de Dados (DPO)

Equipe DortOne
E-mail: [email protected]